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Umgesetztes ProjektPflege und GesundheitSozialpflegeheim

Rufe aus 150 Zimmern und 120 Bädern in vier Gebäuden

Ein Rufsystem für einen Komplex aus vier Gebäuden mit rund 200 Bewohnern: Dreizehn Gateways bedienen die Bereiche der Anlage, IP-Kommunikation verbindet die Teile der Einrichtung, und Rufe aus Zimmern und Bädern erreichen Panels und Pager des Personals.

  • 150Bewohnerzimmer
  • 120Bäder
  • 20Pager des Personals
Rufe aus 150 Zimmern und 120 Bädern in vier Gebäuden
Symbolbild

01 / Kontext der Investition

Welches Problem musste gelöst werden?

Das Sozialpflegeheim umfasst vier Gebäude, in denen rund 200 Menschen leben. Eines davon ist ein dreigeschossiger Verwaltungs- und Sozialtrakt. Den Bewohnern stehen 150 Zimmer und 120 Bäder zur Verfügung, und von beiden Orten aus müssen sie das Personal rufen können — aus dem Zimmer und aus dem Bad.

Die Pflegekräfte arbeiten nicht an einem Ort: Sie wechseln zwischen den Stationen. Ein Ruf, der nur in einem Dienstzimmer oder auf einem Flur zu hören ist, geht in einer solchen Einrichtung leicht unter. Und „jemand ruft“ genügt nicht — bei vier Gebäuden muss die Pflegekraft sofort wissen, aus welchem Zimmer oder welchem Bad der Ruf kam, damit keine Zeit mit Suchen verloren geht.

Ziel des Investors: Jeder Ruf aus einem Zimmer oder Bad soll den Ort anzeigen und den Mitarbeiter erreichen, der dem Bewohner am nächsten ist — auch wenn er gerade zwischen den Stationen unterwegs ist.

Was wurde entworfen?

Die Anlage ist in Bereiche gegliedert. Jeden bedient eines von dreizehn Gateways, das die Rufe der Taster in seinem Teil der Einrichtung empfängt. IP-Kommunikation verbindet die Teile der Einrichtung, sodass die vier Gebäude ein einziges System bilden. Die Rufe erscheinen mit Ortsangabe auf vier Bedienpanels und werden an 20 Pager weitergegeben, die das Personal bei sich trägt.

Die Lösung wurde an die Anordnung der Gebäude und die Arbeitsorganisation des Personals angepasst. Das System zeigt den Ort des Rufs an und kann die Meldung an den Mitarbeiter weitergeben, der dem Bewohner am nächsten ist — auch wenn er gerade zwischen den Stationen unterwegs ist. Das Personal erfährt von einem Ruf dort, wo es gerade ist, nicht erst am Panel.

Im GORKE-Sortiment 2026 besteht ein solches System aus Tastern am Bett (SPR-PK1/A/BAT) und Zugtastern mit SOS-Taste in den Bädern (SPR-PC2/AA/BAT), IP-Gateways (SPR-IPB/R2/K) und Bedienpanels mit Display (SPR-IPP), versorgt über PoE oder 6–24 V, sowie Pagern für das Personal (OBI-4SH). Optional zeigt die Software für die Übersichtstafel (SPA-IP2) die Rufe auch auf einem Windows-11-Rechner.

02 / Funktionsprinzip

Vom Signal zur Aktion.

Rufe aus Zimmern und Bädern in vier Gebäuden erreichen die Bedienpanels und die Pager des Personals.

  1. 01 / Signalquelle

    Taster 150 Zimmer und 120 Bäder

    Der Bewohner ruft das Personal aus dem Zimmer oder aus dem Bad.

  2. 02 / Empfang

    Gateway des Bereichs Eines von 13 in der Einrichtung

    Empfängt die Rufe aus seinem Teil der Einrichtung; IP-Kommunikation verbindet die Gebäude.

  3. 03 / Benachrichtigung

    Personal 4 Panels und 20 Pager Panels Pager

    Die Panels zeigen den Ort des Rufs an, und die Meldung geht auch an die Pager.

Die Meldung geht an den Mitarbeiter, der dem Bewohner am nächsten ist. Der Mitarbeiter erfährt von einem Ruf dort, wo er gerade ist — auch wenn er zwischen den Stationen unterwegs ist.

Vereinfachtes Funktionsschema.

03 / Komponenten der Anlage

Geräte für eine ähnliche Investition

Die Beschreibung nennt keine Modelle — dies ist die Auswahl von GORKE für ein ähnliches Objekt.

SPR-IPB/R2/K

SPR-IPB/R2/K

IP-Gateway des Bereichs: empfängt Rufe von GORKE-Sendern mit 433,92 MHz in seinem Teil der Einrichtung und leitet sie über das IP-Netz weiter. Versorgung über PoE oder 6–24 V AC/DC.

Anzahl: 13

SPR-IPP

SPR-IPP

Bedienpanel mit OLED-Display und vier Tasten: zeigt dem Personal, woher der Ruf kam. Versorgung über PoE oder 6–24 V AC/DC.

Anzahl: 4

OBI-4SH

OBI-4SH

Pager des Personals: Die Rufmeldung erreicht den Mitarbeiter auch auf dem Weg zwischen den Stationen. Laden per USB oder kabellos (Qi).

Anzahl: 20

Katalogwerte beschreiben ein Gerät unter bestimmten Bedingungen, meist im offenen Gelände, und sind keine garantierte Reichweite in jeder Anlage. Die Gerätezahlen in den Beispielen sind Richtwerte.

04 / Nutzen für den Investor

Was bringt diese Lösung?

Der Rufort ist bekannt

Das System zeigt Zimmer oder Bad an, sodass die Pflegekraft in vier Gebäuden direkt an die richtige Stelle geht, ohne die Stationen abzulaufen.

Der nächste Mitarbeiter weiß Bescheid

Die Rufmeldung geht an den Mitarbeiter, der dem Bewohner am nächsten ist — das Personal muss also nicht an den Panels warten, um keinen Ruf zu verpassen.

Ein System für vier Gebäude

IP-Kommunikation verbindet die Teile der Einrichtung, sodass die vier Gebäude von einem Rufsystem mit einem einheitlichen Ablauf für Rufe bedient werden.

05 / Vor der Umsetzung

Was ist bei einer ähnlichen Investition zu klären?

Vor der Geräteauswahl zählen die Bedingungen des Objekts und die Einbindung in die Zielanlage.

Zu prüfende Anforderungen

  • Anzahl der Zimmer, Betten und Bäder je Gebäude — davon hängt die Zahl der Taster an den Betten und der Sender in den Bädern ab.
  • IP-Netz und PoE-Versorgung (oder 6–24 V) an den Standorten der Gateways und Panels; die Anordnung der Gateways bestätigt eine Funkprobe in jedem Bereich.
  • Die Einteilung in Bereiche und welcher Pager und welches Panel Rufe aus welchem Bereich erhält — abgestimmt mit der Pflegeleitung.
  • Bezeichnungen der Rufstellen: Nummerierung der Zimmer und Bäder in jedem Gebäude, damit Panel und Pager dasselbe anzeigen.
  • Die formalen Anforderungen der Einrichtung an das Rufsystem legen ihr Planer und der Investor fest.

Quelle: Beschreibung der Umsetzung unter Individuelle Projekte.

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