Stiller Ruf nach Unterstützung aus dem Ausstellungssaal, ohne Montage in den Sälen

01 / Kontext der Investition

Welches Problem löst diese Konfiguration?

Das Museum befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude: 14 Ausstellungssäle auf zwei Etagen, eine Kasse am Eingang und ein Wachposten. In den Sälen arbeitet die Saalaufsicht, zwei Sicherheitsmitarbeiter machen Rundgänge durch das Gebäude.

Die Saalaufsicht braucht manchmal Unterstützung: Ein Besucher fühlt sich unwohl, eine Gruppe benimmt sich unangemessen, jemand berührt Exponate. Sie sollte dann weder die Stimme heben noch den Saal unbeaufsichtigt lassen, und ein Telefon ist nicht immer zur Hand. Der Sicherheitsdienst muss sofort wissen, in welchen Saal er gehen muss.

Zugleich darf die Installation nicht in die historischen Innenräume eingreifen: Stemmarbeiten, Leitungen und Dosen an den Saalwänden kommen nicht infrage, und dicke Mauern und Decken schwächen das Funksignal zwischen den Etagen.

Ziel des Investors: Die Saalaufsicht ruft mit einer Bewegung Unterstützung, der Sicherheitsdienst weiß, aus welchem Saal, und an den Ausstellungswänden wird nichts montiert.

Wie funktioniert diese Konfiguration?

Jeder Saal hat seinen eigenen Handsender mit einer Taste unter einer Schiebeklappe (PUK-151), die vor versehentlichem Drücken schützt. Der Handsender gehört zum Saal, nicht zur Person: Die Saalaufsicht übernimmt ihn zu Schichtbeginn zusammen mit dem Saal. An der Kasse sitzt ein Taster unter der Tischplatte (PNP-202).

Am Wachposten zeigt ein Identifikationsempfänger mit Textanzeige (IDO-1000U/E) die Beschriftung des Senders an, zum Beispiel „Saal 7 — Ruf“, und die beiden Mitarbeiter im Rundgang erhalten den Ruf mit der Saalnummer auf Pager (OBI-4SH), in denen jeder Saal eine eigene Zone ist. Die Beschriftungen werden über den USB-Anschluss des Empfängers vom Computer aus eingegeben.

Dicke Mauern und die Decke des historischen Gebäudes verkürzen die Reichweite der Handsender, deshalb arbeitet im Obergeschoss in einem Dienstraum ein Repeater (RTS-1000), versorgt über das Systemnetzteil (SPR-ZS1). Er leitet nur die Signale der eingelernten Sender weiter, sodass Rufe aus den oberen Sälen den Wachposten im Erdgeschoss und die Pager des Rundgangspersonals erreichen. Seinen Standort bestimmt eine Funkprobe.

05 / Vor der Umsetzung

Was ist bei einer ähnlichen Investition zu klären?

Vor der Geräteauswahl zählen die Bedingungen des Objekts und die Einbindung in die Zielanlage.

Beispielkonfiguration — erfordert eine technische Auswahl für das Objekt.