Захист персональних даних
Як ми обробляємо ваші персональні дані.
Нижче ми пояснюємо, хто обробляє персональні дані, передані через цей сайт, з якою метою, як довго ми їх зберігаємо і які права ви маєте у зв’язку з цим. Повідомлення стосується форм запиту, облікового запису клієнта та замовлень у магазині, листування електронною поштою і телефонних контактів.
-
Контролер персональних даних
Контролером ваших персональних даних є GORKE ELECTRONIC sp. z o.o. з місцезнаходженням у Пщині, Польща (KRS 0000116885, NIP 6381524713) — виробник електронних пристроїв і продавець в інтернет-магазині на цьому сайті. Контролер не призначав інспектора із захисту даних. Контактні дані контролера наведено нижче; за цією ж адресою ви можете вирішити будь-яке питання щодо своїх даних.
GORKE Electronicul. Staromiejska 31b
43-200 Pszczynabiuro@gorke.com.pl+48 32 326 30 70 -
Цілі та правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:
- відповідь на запит, підбір пристроїв і підготовка комерційної пропозиції — вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR);
- ведення облікового запису в магазині, а також укладення й виконання договору купівлі-продажу або постачання, зокрема прийняття оплати, відправлення та розгляд рекламацій (ст. 6(1)(b) GDPR);
- виставлення, надсилання та зберігання рахунків-фактур та інших бухгалтерських документів — юридичний обов’язок контролера (ст. 6(1)(c) GDPR);
- перевірка податкового номера (NIP) або номера ПДВ ЄС, зазначеного для рахунку-фактури, у польському реєстрі платників ПДВ і в системі VIES, щоб виставити рахунок-фактуру належному суб’єкту та визначити ставку ПДВ для поставки до іншої держави ЄС, — юридичний обов’язок контролера (ст. 6(1)(c) GDPR у зв’язку зі ст. 42 і 106e Закону Польщі про податок на товари та послуги), а в решті — законний інтерес контролера, що полягає в перевірці контрагентів (ст. 6(1)(f) GDPR);
- телефонний контакт щодо вашого запиту чи замовлення, щоб узгодити його деталі, — у межах заходів на ваш запит і виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); телефонного маркетингу ми не ведемо;
- надсилання комерційної інформації електронною поштою — лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a) GDPR і ст. 398 польського Закону про електронні комунікації);
- поточний зв’язок, ведення листування, а також встановлення, пред’явлення або захист правових вимог — законний інтерес контролера (ст. 6(1)(f) GDPR).
-
Обсяг даних і добровільність їх надання
Через форми запиту ми збираємо ім’я та прізвище, адресу електронної пошти й номер телефону, а якщо ви їх зазначите, — також назву компанії, номер NIP, назву проєкту, зміст запиту та вкладені файли. Створюючи обліковий запис у магазині, ви вказуєте ім’я, прізвище, адресу електронної пошти та пароль — пароля ми не знаємо, зберігаємо лише його захищений хеш. Під час оформлення замовлення ви вказуєте дані для рахунку-фактури, адресу доставки й номер телефону, а при купівлі на компанію — її назву та NIP. Якщо ви вкажете податковий номер (NIP) або номер ПДВ ЄС, ми отримуємо із загальнодоступних реєстрів — реєстру платників ПДВ, який веде Голова Національної податкової адміністрації (ст. 96b Закону Польщі про податок на товари та послуги), і системи VIES Європейської Комісії — статус платника ПДВ і назву, під якою суб’єкт зареєстрований, а з VIES також номер підтвердження перевірки. Надання даних є добровільним, однак без даних, позначених у формах як обов’язкові, ми не зможемо відповісти на запит, створити обліковий запис чи виконати замовлення.
-
Одержувачі даних
Обробку даних ми доручаємо суб’єктам, які підтримують нас у веденні діяльності й обробляють дані виключно за нашими задокументованими вказівками: OVH (хостинг сайту й магазину), Microsoft (електронна пошта Microsoft 365), бухгалтерській фірмі, а за потреби також постачальникам програмного забезпечення, зокрема інструменту для розсилки новин, та особам, що надають юридичні послуги. В обсязі, необхідному для виконання замовлення, ми також передаємо їх перевізнику, обраному під час замовлення (DPD, InPost або Poczta Polska), і платіжному оператору PayU S.A. з місцезнаходженням у Познані, а рахунки-фактури, виставлені компаніям, надходять до польської Національної системи електронних рахунків-фактур (KSeF). Номер NIP або номер ПДВ ЄС ми передаємо для перевірки Голові Національної податкової адміністрації (реєстр платників ПДВ) і Європейській Комісії (система VIES), через яку він потрапляє до податкової адміністрації держави, що його надала. Дані ми обробляємо в Європейській економічній зоні. Microsoft і постачальники програмного забезпечення, що користуються серверами за межами ЄЕЗ, можуть передавати їх за межі ЄЕЗ, зокрема до США, — на підставі рішення Європейської комісії про належний рівень захисту (EU–US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень.
-
Строк зберігання
Дані із запиту ми зберігаємо протягом часу, необхідного для його опрацювання, а потім — протягом строку позовної давності щодо вимог, які можуть випливати з укладеного договору. Дані облікового запису зберігаємо до його видалення — ви можете видалити його будь-коли в Кабінеті клієнта. Замовлення та бухгалтерську документацію зберігаємо 5 років, починаючи з кінця календарного року, у якому настав строк сплати податку, також після видалення облікового запису. Дані, що обробляються на підставі згоди, зберігаємо до її відкликання, а на підставі законного інтересу — до моменту дієвого заперечення проти обробки.
-
Ваші права
У зв’язку з обробкою даних ви маєте:
- право на доступ до даних і отримання їх копії;
- право на виправлення неправильних даних і доповнення неповних;
- право на видалення даних;
- право на обмеження обробки;
- право на перенесення даних до іншого контролера;
- право заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
- право будь-коли відкликати згоду без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
Частину з них ви можете реалізувати самостійно в Кабінеті клієнта: виправити дані — у розділі «Дані та обліковий запис», а в розділі «Налаштування облікового запису» — відкликати згоди, запросити копію своїх даних або видалити обліковий запис. З будь-якого з цих питань ви також можете написати нам на зазначену вище адресу.
-
Скарга до наглядового органу
Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані з порушенням закону, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу — Голови Управління із захисту персональних даних Польщі, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
-
Автоматизовані рішення та профілювання
Ми не ухвалюємо щодо вас рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці, зокрема на профілюванні. Форми на цьому сайті не створюють профілю клієнта — вони надходять до поштової скриньки офісу, і їх читає людина.
Останнє оновлення: жовтень 2026